Politique de confidentialité
Cette page explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre des services Oriflex.
Données collectées
Nous collectons les informations de compte, les préférences de cours et les journaux techniques nécessaires au bon fonctionnement du service.
Détails typiques: prénom, nom, adresse e-mail, langue préférée, progression d’apprentissage, historique des sessions (horodatage, type d’appareil, adresse IP tronquée), erreurs applicatives et événements de sécurité.
Sources: informations fournies directement par vous lors de l’inscription, données générées par l’utilisation du service, et signalements automatisés pour garantir la stabilité et la prévention de la fraude.
Usage
Les données servent à personnaliser votre parcours, améliorer la pédagogie et garantir la sécurité.
Bases légales: exécution du contrat (fourniture du service), intérêt légitime (amélioration et sécurité), et consentement lorsque requis (mesure d’audience avancée, notifications marketing si proposées).
Durées de conservation: les journaux techniques sont conservés entre 3 et 13 mois selon leur finalité; les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif et 24 mois après sa suppression, sauf obligations légales contraires.
Droits
Vous pouvez accéder, rectifier, supprimer vos données et limiter leur traitement conformément au RGPD.
Vous disposez également du droit d’opposition (notamment en cas d’intérêt légitime), du droit à la portabilité et du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Pour exercer vos droits, contactez-nous via l’adresse indiquée dans la section Contact.
Sécurité
Des mesures organisationnelles et techniques protègent vos informations contre l’accès non autorisé.
Nos pratiques incluent: chiffrement en transit (TLS), segmentation des environnements, journalisation d’accès, contrôle d’habilitations minimales, redondance et sauvegardes chiffrées. Des tests réguliers de sécurité sont conduits et nos dépendances sont mises à jour de manière continue.
Contact
Pour toute demande relative à la confidentialité, contactez-nous à [email protected].
Afin de faciliter le traitement, précisez votre demande (accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité) et l’adresse e-mail associée à votre compte Oriflex.